围绕公开内容继续交流。
支持屏蔽、举报与消息管理。
任何人都不应索取登录验证码。
沟通边界
每一次对话都应建立在自愿、尊重与安全之上
私信是沟通工具，不是身份保证，更不能成为交易、施压或索取敏感信息的渠道。
从公开话题开始
初次私信宜围绕作品、影视内容、兴趣标签或公开动态展开，说明来意并保持简洁。不要连续发送大量消息，不使用冒犯、露骨或带有交易暗示的内容，也不诱导对方添加外部联系方式。对方未回复或明确拒绝时，应停止继续联系。
- 说明来意并保持简洁
- 不发送骚扰或施压内容
- 尊重未回复与拒绝
保护验证码与登录信息
平台工作人员、普通用户或任何陌生人都不应索取你的验证码、密码或设备验证信息。收到相关请求时，应立即停止沟通，不截图转发验证码，不点击不明链接，并检查账号登录环境和设备提醒。
- 验证码只用于本人操作
- 不共享密码和验证信息
- 定期检查登录设备
识别可疑消息与外部风险
对要求转账、提供证件、发送支付信息、访问不明网页或离开正式服务流程的请求保持警惕。不要因对方声称紧急、承诺结果或制造压力而仓促处理。可疑消息应及时举报并屏蔽，必要时通过帮助中心核实。
- 拒绝转账与敏感资料请求
- 不访问来源不明的链接
- 对紧迫性话术保持冷静
举报、屏蔽与消息管理
用户可根据需要关闭消息提醒、屏蔽不希望继续沟通的账号，并对违规内容提交举报。处理争议时不要公开他人资料，不进行报复性传播。若涉及现实人身或财产安全，请依据所在地法律法规联系相关机构。
- 随时管理消息权限
- 使用举报和屏蔽工具
- 现实风险及时寻求线下支持
真实使用感受
消息说明很直接，安全提醒也不绕弯
“我最在意验证码和陌生链接，页面把这些风险写得很明确。遇到不合适的消息时，也知道可以直接屏蔽或举报。”
安全与合规提醒
先了解规则，再安心使用
请确认自己已达到所在地法律法规要求的使用年龄，不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址或其他敏感资料。发现异常内容、骚扰信息或可疑请求时，可及时停止互动，并通过举报、屏蔽或帮助中心寻求支持。
查看账号安全建议 →
常见问题
私信聊天常见问题
以下说明帮助你快速理解相关服务。更多问题可前往帮助中心查看。
对方一直发消息怎么办？
可以不回复并使用屏蔽功能；如内容涉及骚扰、威胁或违规信息，可提交举报并保留必要记录。不要公开对方个人资料或参与争吵，现实风险应及时联系所在地相关机构。
客服会通过私信索取验证码吗？
不会。验证码、密码和设备验证信息只应由本人在正式操作中使用，不应通过私信提供给任何人。遇到索取请求时请立即停止沟通并检查账号安全。
可以在私信中发送联系方式吗？
用户应谨慎处理联系方式和其他个人信息，不应因陌生人要求而仓促分享。平台不鼓励诱导用户转移到不受保护的外部渠道，建议先了解规则并评估风险。
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管理消息提醒与隐私权限
通过APP服务页了解移动端私信、通知与安全设置。